Kargo süresi
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içinde özenle paketlenerek anlaşmalı kargo firmamıza teslim edilir. Kargoya verilen siparişler bulunduğunuz ile göre genellikle 1-3 iş günü içinde adresinize ulaşır.
Kargo ücreti
5.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme adımında gösterilir.
Kargo takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız e-posta ile iletilir. Üye iseniz siparişinizin durumunu Siparişlerim sayfasından da takip edebilirsiniz.
Hasarlı teslimat
Dekoratif ürünlerimiz kırılmaya karşı özel olarak paketlenir. Buna rağmen kargo paketinde hasar görürseniz lütfen paketi teslim almadan kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun ve bizimle iletişime geçin. Hasarlı ürün en kısa sürede yenisiyle değiştirilir.